跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课

作者：【美】迈克·贝克特尔,陈芳芳

简介：跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问。 该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。 在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：1.要有自信，至少显得有自信；2.事先做好准备，平时多留意收集信息；3.千方百计让自己变得有趣；4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；5.也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。 ...